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Antes que pacientes, somos personas, la importancia de humanizar la salud en México

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El 44% de las quejas en las salas de espera se derivaron de temas sobre maltrato por parte del personal y falta de insumos

Con información de Elvia Ochoa Gaona

Ciudad de México, Agencia de Noticias 3er Sector.- Teva México busca humanizar la salud a través de los Premios Humanizando la Salud para apoyar a iniciativas que impactan positivamente a pacientes y cuidadores en el país.

En el marco del evento Humanizando la salud en México, especialistas en el sector analizaron la importancia de poner al paciente al centro para crear iniciativas que puedan impulsar programas más enfocados en las personas, lograr mejoras al sistema de salud, lograr un mayor acceso a medicamentos, e impulsar una mayor atención médica de calidad, así como mejorar el trato al paciente y un enfoque humano.

En el foro “Retos del sistema de salud mexicano para humanizarlo”, en donde participaron Larry Rubín, director ejecutivo AMIIF, Kenji López Cuevas, Fundación Cáncer Warriors de México y Álvaro Gómez, director médico de Teva México, coincidieron en la importancia de poner al paciente al centro y lograr que la industria y las asociaciones de pacientes trabajen en conjunto por cambiar las experiencias que hoy viven los pacientes y, sobre todo, priorizarlos.

“En el caso de Fundación Cáncer Warriors de México resaltamos el trabajo que hemos realizado reformando, de la mano de legisladores, ocho leyes de carácter tanto federal como estatal. En junio de 2019 fue publicada nuestra primera reforma a tres leyes federales que permiten que un padre o madre de un niño diagnosticado con cáncer gocen de un permiso laboral por hasta 364 días en donde el gobierno les entrega un subsidio por hasta el 60% del salario con el que cotizan. Desde la fecha de publicación de esta reforma se han entregado más de 22,377 de estas licencias”, indicó Kenji López Cuevas, Pdte. de la Fundación Cáncer Warriors de México.

En 2015, basado en encuestas realizadas a derechohabientes, se determinó que el 44% de las quejas en las salas de espera se derivan de temas como el maltrato al paciente por parte del personal, la falta de medicamentos e insumos, instalaciones en mal estado y faltas de limpieza, así como en la falta de información brindada al familiar o cuidador acerca del estado del paciente.

Por ello, Rodrigo Fernández, SVP LatAm y GM de Teva México comentó que es muy importante contar con este tipo de espacios de conversación para   priorizar la humanización más la salud ya que en Teva nos inspiran las personas a las que servimos y avanzamos juntos con la ciencia que nos ayuda a tratar e innovar para los pacientes.

Durante el evento, también se dio lugar a paneles de conversación, tales como “Somos personas antes que pacientes”, donde la paciente con mieloma múltiple, Gabriela Camargo, abordó los desafíos de llegar a un diagnóstico oportuno y someterse al tratamiento, así como los desafíos que Connie Sotelo ha enfrentado como cuidadora de una paciente que también padeció mieloma múltiple.

El cáncer es un tema que en México y el mundo se mantiene en el ojo público debido al temor, el estigma y la constante investigación al respecto. Sólo en 2022 uno de los 15 cánceres con mayor registro anual de nuevos casos y defunciones fue el cáncer de vejiga que reportó 3,814 nuevos casos y 1,404 decesos en territorio nacional.[1]

“Próximamente será presentada nuevamente la iniciativa de Ley general de Cáncer v.2, misma que ampara el derecho al olvido oncológico, para que todo sobreviviente de cáncer sea libre de discriminación, financiera, académica, tenga acceso a créditos hipotecarios y al trabajo digno, que, a partir de determinados años declarado como sobreviviente, nadie, por ley le pueda exigir un expediente oncológico”, adelantó Kenji López.

Tercera Edición de Premios Humanizando la Salud

En este contexto, Teva presentó la convocatoria para su tercera edición local de los Premios Humanizando la Salud, bajo el concepto de 120 días de gratitud, un espacio de tiempo que nos llevará a reflexionar sobre todo lo bueno en nuestras vidas, empezando por la salud.

Teva Pharma México no solo busca agradecer, sino que apoya financieramente a las tres iniciativas que marquen una diferencia en la vida de los pacientes y sus familias, con un donativo, cada año.

“Humanizar la salud implica ver a cada paciente no como una cifra o un caso clínico, sino como una persona única con necesidades físicas, emocionales y sociales distintas. Con este enfoque humano, podemos mejorar la calidad de vida de los pacientes y hacer que su experiencia de atención médica sea más empática y es necesario que reforcemos nuestro compromiso con la mejora de la salud a través de iniciativas que impactan positivamente a pacientes y cuidadores”, expresó Rodrigo Fernández.

Además del apoyo financiero, la farmacéutica establecerá relaciones a largo plazo con las organizaciones sin fines de lucro seleccionadas este año y sus beneficiarios, que incluirán voluntariado corporativo y otros esfuerzos colaborativos, desde programas educativos hasta la mejora de espacios hospitalarios. Cada proyecto está diseñado para facilitar un camino más llevadero y humano para los pacientes y sus cuidadores y continuar impulsando la mejora de la atención ante distintas enfermedades.

El inicio de la convocatoria es el 18 de agosto. Para más información, seguir las redes sociales de Teva México y consultar el sitio web: tevamexico.com.mx