Ciudad de México.- Mayo Clinic abrió una oficina de información para pacientes en Monterrey para brindar asistencia a los pacientes, sus familiares, médicos remitentes, empresas, corredores de seguros y otros interesados en comunicarse con Mayo.
La oficina es la segunda de Mayo Clinic en México, uniéndose a una oficina de información para pacientes en la Ciudad de México, que abrió en 1998.
El personal de la oficina de Monterrey, que habla español e inglés con fluidez, ayudará a los pacientes a programar citas en Mayo Clinic en Rochester, Minnesota; Phoenix y Scottsdale, Arizona; Jacksonville, Florida; y en Mayo Clinic Healthcare en Londres.
"La inclusión de una oficina de Mayo Clinic en Monterrey refleja la larga participación de Mayo Clinic con pacientes y proveedores de atención médica en México", dice el Dr. Jorge Pascual, médico especializado en medicina pulmonar en Mayo Clinic en Jacksonville, Florida, y director médico ejecutivo de Mayo Clinic para las Américas. "Los servicios que brindará el personal de la oficina respaldarán y fortalecerán la misión de Mayo Clinic de proporcionar una experiencia incomparable a los pacientes y servir como un recurso para pacientes y organizaciones de asistencia sanitaria en México y en todo el mundo."
El personal de la oficina ayudará con los viajes, alojamiento, cargos y arreglos de seguro; proporcionará orientación general sobre Mayo Clinic; facilitará la revisión de los registros médicos de Mayo; y coordinará las citas futuras. La oficina no ofrece atención médica. El personal de la oficina puede ser contactado a través del correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. o vía telefónica al 52-81-3404-8502. La oficina está ubicada en la Av. Ricardo Margain Zozaya 335, Piso 4 y 5, Zona Santa Engracia, 66265, San Pedro Garza García, Nuevo León. Más información aquí.
Mayo Clinic tiene oficinas de información para pacientes en toda la región, incluyendo Colombia, República Dominicana, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Panamá, Perú y Uruguay. Mayo Clinic acepta solicitudes de citas hechas por los propios pacientes y pacientes de derivación médica. Intérpretes están disponibles sin costo para ayudar en la comunicación entre los proveedores de atención médica y pacientes cuyo idioma principal no sea el inglés.
Mayo Clinic está clasificada como el mejor hospital del mundo por Newsweek y ocupa las primeras posiciones en más especialidades que cualquier otro hospital en los Estados Unidos, según U. S. News & World Report. En 2024, Mayo atendió a pacientes de todos los estados de EE.UU. y de 135 países.
