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En NL desconocen el número de personas con discapacidad que utilizan el Transmetro y Muevoleón

Inclusión Social
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Hasta mayo de 2025 en el sistema Transmetro se contaba con 340 unidades con diseño de accesibilidad universal

Por Reyes Ramiro Gamez Barboza

Monterrey, México, Agencia de Noticias 3er Sector.- Aunque el Gobernador Samuel García Sepúlveda, así como el Director General del Sistema de Transporte Colectivo Metrorrey, Roberto Abraham Vargas Molina, quien también es encargado del Instituto de Movilidad y Accesibilidad de Nuevo León, han invitado a la población con discapacidad a utilizar las unidades con diseño de accesibilidad universal de Transmetro y Muevoleón, en el Estado desconocen el número de usuarios con discapacidad que viajaron en dichas unidades durante el año 2024 y en el primer trimestre del año 2025.

Tanto Metrorrey como el Instituto de Movilidad y Accesibilidad al responder las solicitudes de transparencia realizadas por 3er Sector desde la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), mencionaron que no tienen un número exacto de personas con discapacidad que hagan uso de dichas unidades.

“Por la naturaleza del servicio que se presta, las Rutas Transmetro transportaron a personas con algún tipo de discapacidad y sin discapacidad alguna”, señalaron en la respuesta de Metrorrey.

Además indicaron que hasta el 15 de mayo de 2025, fecha en que dieron la respuesta, se contaba con 340 unidades con diseño de accesibilidad universal en Transmetro, además de que se estaban ocupando en “la elaboración de los lineamientos para el otorgamiento del derecho a tarifa preferencial” para las personas con discapacidad.

Mientras que el Instituto de Movilidad y Accesibilidad, respondió que “en relación sobre pasajeros con capacidades diferentes que utilizaron transporte en el año 2024 y 2025, las rutas que representa el IMA en sistema Muevoleón no es posible diferenciar las personas trasladadas con esta característica, ya que el tipo de pago fue efectivo, QR y tarjeta. Los diferentes tipos de pago electrónico (QR y tarjeta) corresponde a tarifa preferente y ordinaria, la tarifa preferente involucra, estudiantes, usuarios de tercera edad y usuarios con capacidades diferentes, por lo tanto no se cuenta con la clasificación únicamente de pasajeros con capacidades diferentes”.

Entonces llama la atención que en la app Urbani que es la que tienen implementado el sistema QR si venga la tarifa preferencial para los usuarios con discapacidad, incluso en la respuesta a través de la PNT el Instituto subrayó que se puede “consultar el proceso para aplicar la tarifa preferente al utilizar la app Urbani,en la siguiente liga: https://www.urbani.com.mx/”, pero al acceder al sitio y llegar a la sección  “Uso de la app”, únicamente se brinda información para que las personas adultas mayores puedan navegar por la app, pero no viene información sobre la tarifa preferencial para las personas con discapacidad, además en la app aparece desactivado el poder aplicar a la tarifa preferencial para personas con discapacidad.

El Instituto no informó sobre el total de unidades de diseño de accesibilidad universal que conforman el servicio Muevoleón.

Llama la atención que el Gobierno de Nuevo León adquiera unidades de transporte público con diseño de accesibilidad universal sin saber el total de personas con discapacidad y/o movilidad limitada que se benefician al usarlo,  es vital que el Estado conozca dichas cifras, ya que  actualmente implementa rutas que no permiten a la población con discapacidad ejercer de manera correcta su derecho al Transporte, porque tal vez en la colonia donde viven las personas con discapacidad deben seguir invirtiendo en taxis ya sea públicos o de aplicación para poder movilizarse y eso es debido a que la unidad accesible pasa muy lejos de su colonia.