Monterrey, México.- Grupo Senda reafirma su liderazgo en movilidad segura y eficiente a través de la Universidad del Autotransporte Senda (UAS), que cada año capacita y recertifica a más de 2,000 operadores. Este modelo de educación continua se ha consolidado como una ventaja competitiva en el sector transporte, al asegurar que los operadores mantengan actualizadas sus habilidades técnicas y satisfacción de los clientes alcanzando niveles de 98% en puntualidad del servicio.
El 80% de los capacitados corresponden a Senda Citi, la división de transporte de personal que atiende la movilidad metropolitana de Monterrey y otras ciudades del país. Con nueve divisiones en la zona metropolitana y más de 1,300 operadores certificados anualmente, la UAS se ha convertido en la columna vertebral de la movilidad local operativa y estratégica para Grupo Senda.
“La capacitación no es un evento aislado, es un proceso permanente. Nuestros operadores regresan a la UAS para recertificaciones, simuladores y programas de actualización, lo que garantiza que estén preparados para cualquier escenario en la operación”, señalaron directivos de Grupo Senda.
La UAS utiliza simuladores de realidad virtual que recrean condiciones de lluvia, niebla, tráfico y emergencias, permitiendo a los operadores enfrentar situaciones que no siempre se presentan en la práctica. Este enfoque ha reducido riesgos y optimizado tiempos de entrenamiento, fortaleciendo la confianza de los usuarios en el servicio.
La capacitación constante es parte de la filosofía de Grupo Senda: seguridad, servicio al cliente y valores. Con casi 100 años de historia empresarial y más de tres décadas de universidad certificada, la UAS se mantiene como referente en movilidad responsable y profesionalizada en México y es la base de la capacitación en ISO39001 e ISO9000.
